Abnahmeprotokolle
Im Folgenden werden die benötigten Protokolle bei Garantie- oder Gewährleistungsfällen behandelt. Bei unseren Produkten handelt es sich um B2B-Produkte und somit um keine Endprodukte; sie erfordern eine fachgerechte Installation und Wartung von entsprechendem Personal. Im Falle eines Mangels muss die Rivacold CI GmbH unverzüglich informiert werden. Sie haben zwei Möglichkeiten:
-
Wenn Sie die Inbetriebnahme oder Wartung durch einen Fachbetrieb
vornehmen lassen, bitten wir um die entsprechenden Protokolle. Bitte
verwenden Sie unsere Formulare, die Sie hier downloaden können.
- Andernfalls können Sie auch die Protokolle Ihres Fachbetriebs einreichen. Diese sollten inhaltlich jedoch mit unseren Formularen übereinstimmen.
Bei beiden Möglichkeiten erwarten wir Stempel und Unterschrift des Endkunden auf den jeweiligen Formularen!
Inbetriebnahmeformular
Innerhalb der ersten 12 Monate ist das Inbetriebnahmeprotokoll Vorraussetzung.
Wartungsprotokoll
Nach 12 Monaten der Inbetriebnahme erwarten wir das Wartungsprotokoll der ersten 12 Monate seit der Inbetriebnahme.
Wussten Sie schon, dass Sie bei Neuanschaffungen die fachgerechte Installation vereinfachen können, indem Sie unser Fachpersonal damit beauftragen?